Home Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Wat is EHealthNu?
• Slechten van de barrières die toepassen van eHealth-dienstverlening in de zorg nu nog in de weg staan.
• Voorwaarden scheppen om op grote schaal succesvol klantgerichte zorg inclusief eHealth-diensten aan te kunnen bieden.
• Een beweging op gang brengen zodat ehealth diensten een normaal middel zijn om patiënten en ouderen te ondersteunen bij het zelf managen van hun zorgproces en zorgprofessionals te helpen de zorg efficiënter in te richten.
eHealthNu heeft tot doel de toepassing van eHealth-diensten als onderdeel van zorginnovatie aan te jagen, zodanig dat deze in 2020 landelijk beschikbaar zijn. In eHealthNu worden de krachten van partijen gebundeld. Samen werken zij aan oplossingen om breed ervaren barrières voor opschaling van eHealth uit de weg te ruimen. De barrières zijn: bekostiging en financiering, wet-en regelgeving , cultuur en draagvlak bij zorgvrager, zorgverlener en zorgaanbieder, aanwezigheid van medical evidence en uniformering en standaardisatie.
Concreet ligt er de doelstelling dat eHealth-diensten binnen drie jaar landelijk beschikbaar te hebben voor patiënten met diabetes mellitus en chronisch hartfalen.
Doelen zijn:
• Slechten van de barrières die toepassen van eHealth-dienstverlening in de zorg nu nog in de weg staan.
• Voorwaarden scheppen om op grote schaal succesvol klantgerichte zorg inclusief eHealth-diensten aan te kunnen bieden.
• Een beweging op gang brengen zodat ehealth diensten een normaal middel zijn om patiënten en ouderen te ondersteunen bij het zelf managen van hun zorgproces en zorgprofessionals te helpen de zorg efficiënter in te richten.
Wie zijn de iniatiefnemers?
eHealthNu is een initiatief van de zes marktpartijen Philips, Menzis, Achmea, Rabobank, KPN en TNO, in samenwerking met het Zorginnovatieplatform van het Ministerie van VWS. De zes marktpartijen zijn voor een periode van twee jaar een samenwerkingsverband aangegaan, met ingang van 1 oktober 2009.
Waarom opschaling eHealth?
In Nederland krijgen mensen steeds meer mogelijkheden de eigen gezondheid en de zorgverlening te beïnvloeden. Daarbij zal de zorg toenemend plaats vinden in de thuissituatie. Brede toepassing van eHealth stimuleert:
- zelfstandige en actieve zorgconsumenten;
- samenwerking tussen zorgverleners;
- samenwerking tussen zorgconsumenten en zorgverleners.
De maatschappelijke opgaven voor de zorg die op ons afkomen zijn groot. De komende jaren stijgt het aantal chronisch zieken en ouderen met gezondheidsproblemen, neemt de schaarste op de arbeidsmarkt toe en zullen de zorgkosten oplopen. Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit, toegankelijkheid en betaalbaarheid van de zorg behouden blijven, zijn innovatieve oplossingen het antwoord.
In Nederland krijgen mensen steeds meer mogelijkheden de eigen gezondheid en de zorgverlening te beïnvloeden. Daarbij zal de zorg toenemend plaats vinden in de thuissituatie. Brede toepassing van eHealth stimuleert:
- zelfstandige en actieve zorgconsumenten;
- samenwerking tussen zorgverleners;
- samenwerking tussen zorgconsumenten en zorgverleners.
Wat is de aanleiding voor de oprichting?
Met eHealth wordt kwalitatief goede zorg geboden, dat tonen diverse onderzoeken en initiatieven aan. Patiënten en zorgprofessionals zijn enthousiast.
De gezondheidszorg en het wetenschappelijk onderzoek in Nederland zijn van goede kwaliteit en de infrastructuur voor technologische en ICT innovaties is uitstekend.
Toch slagen we er in Nederland niet of nauwelijks in om geslaagde lokale eHealth-initiatieven verder op te schalen. Ze blijven veelal hangen in de pilotfase, worden niet geïntegreerd in de reguliere zorg, en er volgt geen landelijke uitrol. Veel initiatiefnemers lopen aan tegen dezelfde barrières die opschaling in de weg staan. Zo maken we niet de snelheid met eHealth die nodig is om de problemen in de zorg het hoofd te bieden. We moeten de barrières slechten. Er is een doorbraak nodig in eHealth!
De gezondheidszorg en het wetenschappelijk onderzoek in Nederland zijn van goede kwaliteit en de infrastructuur voor technologische en ICT innovaties is uitstekend.
Toch slagen we er in Nederland niet of nauwelijks in om geslaagde lokale eHealth-initiatieven verder op te schalen. Ze blijven veelal hangen in de pilotfase, worden niet geïntegreerd in de reguliere zorg, en er volgt geen landelijke uitrol. Veel initiatiefnemers lopen aan tegen dezelfde barrières die opschaling in de weg staan. Zo maken we niet de snelheid met eHealth die nodig is om de problemen in de zorg het hoofd te bieden. We moeten de barrières slechten. Er is een doorbraak nodig in eHealth!
Wat onderscheidt eHealthNu van de vele andere initiatieven om zorginnovatie te bevorderen?
De kracht van eHealthNu zit ‘m in de bundeling van krachten van deelnemers en partners. Dat biedt grote voordelen. Voor het eerst komen publieke en private partijen samen om de non-concurrentiële knelpunten, waarvan alle partijen hinder ondervinden, aan te pakken. Samen kunnen we druk creëren om zaken voor elkaar te krijgen. Geïnteresseerden kunnen deelnemer of partner worden in het consortium.
Hoe zit de organisatie in elkaar?
eHealthNu wordt gaandeweg uitgebreid met nieuwe deelnemers en partners. Zij nemen deel in de deelnemersgroepen die concreet aan de slag gaan met het wegwerken van de barrières voor opschaling van eHealth. De bevindingen en resultaten van de deelnemersgroepen worden gedeeld in een Kennisbank. Een vertegenwoordiger van alle deelnemende partijen neemt zitting in een deelnemersraad.
Daarnaast bestaat eHealthNu uit een werkgroep en een stuurgroep. De werkgroep wordt gevormd door vertegenwoordigers van de stuurgroepleden en is verantwoordelijk voor de coördinatie en resultaten van het initiatief. De stuurgroep bestaat uit de CEO’s van de zes marktpartijen en een vertegenwoordiger van het ZIP.
De marktpartijen investeren ook zelf in regionale opschalingsprojecten. Zo wordt al werkend nieuwe kennis ontwikkeld en ontstaan nieuwe werkwijzen om eHealth succesvol op te schalen. De ontwikkelde kennis stellen de partijen beschikbaar aan iedereen die serieus aan de slag is met opschaling van eHealth-diensten.
Daarnaast bestaat eHealthNu uit een werkgroep en een stuurgroep. De werkgroep wordt gevormd door vertegenwoordigers van de stuurgroepleden en is verantwoordelijk voor de coördinatie en resultaten van het initiatief. De stuurgroep bestaat uit de CEO’s van de zes marktpartijen en een vertegenwoordiger van het ZIP.
De marktpartijen investeren ook zelf in regionale opschalingsprojecten. Zo wordt al werkend nieuwe kennis ontwikkeld en ontstaan nieuwe werkwijzen om eHealth succesvol op te schalen. De ontwikkelde kennis stellen de partijen beschikbaar aan iedereen die serieus aan de slag is met opschaling van eHealth-diensten.
Wat is de bijdrage van de marktpartijen, wat investeren zij?
De marktpartijen investeren voor de komende twee jaar ieder 100.000 euro in eHealthNu. Verder leveren zij capaciteit voor de organisatie. De begroting is nu tot 2011 vastgesteld en wordt gedragen door de founders. Vanaf 2011 wordt de begroting gedragen door de organisaties die zijn vertegenwoordigd in de deelnemersraad, via een nader vast te stellen verdeelsleutel. Parallel hieraan wordt per 2011 ook een model voor aan- en aftreden van nieuwe leden voor de stuurgroep en de werkgroep opgesteld.
Wie kan deelnemer worden?
Deelnemers zijn partijen die:
- Actief betrokken zijn bij een zorginnovatieproject dat is gericht op diabetes en hartfalen, waarvan eHealth een onderdeel is
- Ambities hebben om dit project regionaal of landelijk op te schalen, maar barrières tegenkomen waarvan andere partijen veelal ook last hebben
- hun kennis en ervaring kunnen inbrengen in eHealthNu en samen met andere ervaringsdeskundigen willen werken aan oplossingen voor de barrières die zij beter samen met anderen kunnen slechten.
Van deelnemers wordt verwacht dat zij kennis delen, bijvoorbeeld door zitting te nemen in één van de deelnemersgroepen die zich richten op een of meerdere barrières. Verder neemt van alle deelnemende partijen een vertegenwoordiger plaats in de deelnemersraad.
- Actief betrokken zijn bij een zorginnovatieproject dat is gericht op diabetes en hartfalen, waarvan eHealth een onderdeel is
- Ambities hebben om dit project regionaal of landelijk op te schalen, maar barrières tegenkomen waarvan andere partijen veelal ook last hebben
- hun kennis en ervaring kunnen inbrengen in eHealthNu en samen met andere ervaringsdeskundigen willen werken aan oplossingen voor de barrières die zij beter samen met anderen kunnen slechten.
Van deelnemers wordt verwacht dat zij kennis delen, bijvoorbeeld door zitting te nemen in één van de deelnemersgroepen die zich richten op een of meerdere barrières. Verder neemt van alle deelnemende partijen een vertegenwoordiger plaats in de deelnemersraad.
Wat is de invloed van deelnemers?
De deelnemers hebben zitting in één van de deelnemersgroepen die zich buigen over de barrières. Verder neemt van alle deelnemende partijen een vertegenwoordiger plaats in de deelnemersraad. De deelnemersraad stelt het jaarplan en de begroting op die de stuurgroep gaat accorderen.
Wie kan partner worden?
Partners zijn partijen die:
- het belang zien van de opschaling van eHealth in Nederland, specifiek voor diabetes en hartfalen.
- Bereid zijn hun kennis en ervaring op dit gebied te delen en actief bij te dragen aan het slechten van de barrières voor de opschaling van eHealth.
Als partners denken wij onder meer aan patiëntenorganisaties, koepels van zorgverzekeraars en zorgverleners, overheid en marktpartijen die bereid zijn een reële inzet en commitment te tonen om de beoogde doorbraak in eHealth te realiseren.
- het belang zien van de opschaling van eHealth in Nederland, specifiek voor diabetes en hartfalen.
- Bereid zijn hun kennis en ervaring op dit gebied te delen en actief bij te dragen aan het slechten van de barrières voor de opschaling van eHealth.
Als partners denken wij onder meer aan patiëntenorganisaties, koepels van zorgverzekeraars en zorgverleners, overheid en marktpartijen die bereid zijn een reële inzet en commitment te tonen om de beoogde doorbraak in eHealth te realiseren.
Waarom zou een partij deelnemer/partner in eHealthNu worden?
- Zij komen in contact met andere publieke en private partijen op het gebied van eHealth en kunnen kennis en ervaring uitwisselen.
- Zij werken samen met andere deelnemers aan het wegwerken van barrières waarop zij zelfstandig geen invloed kunnen uitoefenen. Dankzij de schaalgrootte kan druk worden gecreëerd. Zo komt hun eigen zorginnovatieproject verder.
- Zij komen in contact met de instanties die zij nodig hebben om de opschaling van eHealth te realiseren.
- De zes founding marktpartijen van eHealthNu investeren zelf ook in regionale opschalingsprojecten. De partijen stellen de ontwikkelde kennis beschikbaar aan deelnemers en partners.
- Zij hebben via een kennisbank toegang tot alle kennis die in de expertgroepen wordt ontwikkeld
- Zij werken samen met andere deelnemers aan het wegwerken van barrières waarop zij zelfstandig geen invloed kunnen uitoefenen. Dankzij de schaalgrootte kan druk worden gecreëerd. Zo komt hun eigen zorginnovatieproject verder.
- Zij komen in contact met de instanties die zij nodig hebben om de opschaling van eHealth te realiseren.
- De zes founding marktpartijen van eHealthNu investeren zelf ook in regionale opschalingsprojecten. De partijen stellen de ontwikkelde kennis beschikbaar aan deelnemers en partners.
- Zij hebben via een kennisbank toegang tot alle kennis die in de expertgroepen wordt ontwikkeld
Wat zijn de huidige breed ervaren barrières voor opschaling van eHealth?
8. Financiering
De financieringsstructuur bevat op het ogenblik een aantal perverse prikkels die innovaties in de zorg remmen.
9. Wet- en regelgeving
Innovaties hebben de zorg veranderd. Als gevolg daarvan is wet- en regelgeving onvoldoende afgestemd op de veranderende verhoudingen en verantwoordelijkheden tussen zorgverleners onderling, maar ook tussen zorgverlener, zorgvrager en/of mantelzorger.
10. Cultuur en draagvlak bij zorgvrager
Zorgvragers zijn onvoldoende op de hoogte van de nieuwe mogelijkheden die zorginnovaties bieden. Juist de groeiende groep ouderen loopt achter in de adoptie van de ICT die een belangrijke rol speelt in zorginnovatie.
11. Draagvlak medische professionals
Medische professionals hebben vaak moeite met het toepassen van ICT omdat ze daarin niet opgeleid zijn. Daarnaast moeten professionals wennen aan de veranderende verhoudingen en werken de financiële prikkels voor hen vaak nog tegendraads.
12. Aanbod diensten en knowhow
De zorg is nog steeds sterk aanbodgericht. De eHealth-diensten worden dan ook vaak vanuit het (huidige) zorgaanbod ontwikkeld.
13. Medical evidence is beperkt of ontbreekt
Er zijn (in Nederland) weinig (kosten)effectiviteitstudies voor eHealth-diensten.
14. Uniformering en standaardisatie
De huidige technische ontwikkelingen op het gebied eHealth-diensten is te fragmentarisch en te weinig gebaseerd op standaarden die opschaling bevorderen.
De financieringsstructuur bevat op het ogenblik een aantal perverse prikkels die innovaties in de zorg remmen.
9. Wet- en regelgeving
Innovaties hebben de zorg veranderd. Als gevolg daarvan is wet- en regelgeving onvoldoende afgestemd op de veranderende verhoudingen en verantwoordelijkheden tussen zorgverleners onderling, maar ook tussen zorgverlener, zorgvrager en/of mantelzorger.
10. Cultuur en draagvlak bij zorgvrager
Zorgvragers zijn onvoldoende op de hoogte van de nieuwe mogelijkheden die zorginnovaties bieden. Juist de groeiende groep ouderen loopt achter in de adoptie van de ICT die een belangrijke rol speelt in zorginnovatie.
11. Draagvlak medische professionals
Medische professionals hebben vaak moeite met het toepassen van ICT omdat ze daarin niet opgeleid zijn. Daarnaast moeten professionals wennen aan de veranderende verhoudingen en werken de financiële prikkels voor hen vaak nog tegendraads.
12. Aanbod diensten en knowhow
De zorg is nog steeds sterk aanbodgericht. De eHealth-diensten worden dan ook vaak vanuit het (huidige) zorgaanbod ontwikkeld.
13. Medical evidence is beperkt of ontbreekt
Er zijn (in Nederland) weinig (kosten)effectiviteitstudies voor eHealth-diensten.
14. Uniformering en standaardisatie
De huidige technische ontwikkelingen op het gebied eHealth-diensten is te fragmentarisch en te weinig gebaseerd op standaarden die opschaling bevorderen.
Deelnemers zullen in zekere zin ook concurrenten van elkaar zijn, hoe gaat eHealthNu daarmee om en in hoeverre zijn zij bereid hun kennis te delen?
EHealthNu richt zich alleen op de non-competitieve barrières, punten waar alle deelnemers last van hebben. Alleen op dat gebied is het noodzakelijk kennis uit te wisselen. Als deze uit de weg geruimd zijn, kunnen zij daar vervolgens ieder hun voordeel mee doen.
Vergelijking: we rijden allemaal over dezelfde weg in dezelfde richting. Doordat er een boom over de weg ligt, kunnen we allemaal niet verder. Als we uitstappen en de boom er samen aftillen, kunnen we allemaal weer in ons eigen tempo, in ons eigen voertuig verder. Nu staan we allemaal stil.
Vergelijking: we rijden allemaal over dezelfde weg in dezelfde richting. Doordat er een boom over de weg ligt, kunnen we allemaal niet verder. Als we uitstappen en de boom er samen aftillen, kunnen we allemaal weer in ons eigen tempo, in ons eigen voertuig verder. Nu staan we allemaal stil.
Wat heeft de patiënt aan dit initiatief?
Er zijn al vele succesvolle eHealth-initiatieven op lokaal niveau. Een patiënt met diabetes kan bijvoorbeeld zelf volledig vanuit huis zijn ziekte managen en data doorsturen aan het ziekenhuis. Patiënten zijn hier aan gewend, hebben hun leven erop afgestemd. Als deze patiënten verhuizen naar een ander deel van het land, is deze toepassing opeens niet meer voorhanden. Als eHealth-toepassingen landelijk zijn uitgerold, kan dit niet meer gebeuren. Ook kan er dan door meerdere gebruikers (patiënten en zorgverleners) meer kennis en ervaring worden opgedaan.
De zes marktpartijen investeren veel, wat verwachten zij terug?
De marktpartijen willen zelf ook vaart maken met eHealth en verwachten nu in breed verband de barrières te kunnen slechten.