1. Financiering
De financieringsstructuur bevat op het ogenblik een aantal perverse prikkels die innovaties in de zorg remmen.
2. Wet- en regelgeving
Innovaties hebben de zorg veranderd. Als gevolg daarvan is wet- en regelgeving onvoldoende afgestemd op de veranderende verhoudingen en verantwoordelijkheden tussen zorgverleners onderling, maar ook tussen zorgverlener, zorgvrager en/of mantelzorger.
3. Cultuur en draagvlak bij zorgvrager
Zorgvragers zijn onvoldoende op de hoogte van de nieuwe mogelijkheden die zorginnovaties bieden. Juist de groeiende groep ouderen loopt achter in de adoptie van de ICT die een belangrijke rol speelt in zorginnovatie.
4. Draagvlak medische professionals
Medische professionals hebben vaak moeite met het toepassen van ICT omdat ze daarin niet opgeleid zijn. Daarnaast moeten professionals wennen aan de veranderende verhoudingen en werken de financiële prikkels voor hen vaak nog tegendraads.
5. Aanbod diensten en knowhow
De zorg is nog steeds sterk aanbodgericht. De eHealth-diensten worden dan ook vaak vanuit het (huidige) zorgaanbod ontwikkeld.
6. Medical evidence is beperkt of ontbreekt
Er zijn (in Nederland) weinig (kosten)effectiviteitstudies voor eHealth-diensten.
7. Uniformering en standaardisatie
De huidige technische ontwikkelingen op het gebied eHealth-diensten is te fragmentarisch en te weinig gebaseerd op standaarden die opschaling bevorderen.